Que vous soyez un client régulier sur des boutiques en ligne ou que vous souhaitiez créer ou développer votre site e-commerce, vous avez, la plupart du temps, le choix entre deux types de sites. Le premier, ce sont les sites généralistes comme Amazon, Cdiscount ou Joybuy. Mais, de l’autre côté, ce que nous voyons de plus en plus, ce sont des spécialistes d’un secteur en particulier. Comment ça marche ? Quels en sont les avantages ? On fait le point avec vous.
Comment se spécialiser dans l’e-commerce ?
Il suffit de regarder chez LPV pour le comprendre : un site spécialiste ne propose qu’une seule et unique catégorie de produits. Ici, ce sont les cigarettes électroniques et accessoires qui vont avec. Concrètement, se spécialiser dans l’e-commerce c’est, dans un premier temps, proposer un seul type de produits. Toutefois, là n’est pas le seul critère, loin de là. En se spécialisant, le site en question doit avoir une certaine expertise : il doit connaître mieux que n’importe qui sa propre thématique. Autre chose à savoir aussi, les prix doivent être assez compétitifs pour attirer le client. Bien entendu, en tant que spécialiste on peut s’autoriser à un prix légèrement plus élevé, mais il ne faut pas aller trop loin. Souvent, il est possible de mieux négocier avec les fournisseurs, c’est ce qui permet d’avoir de bons prix.
Quels sont les avantages qu’un site e-commerce se spécialise ?
Si les sites e-commerce se spécialisent de plus en plus, c’est que cela leur est bénéfique. Le premier avantage nous venant à l’esprit, c’est qu’ils peuvent exister aux côtés de géants comme Amazon. Généralement, un client aura plus confiance auprès d’un site spécialisé que d’un site généraliste. C’est d’ailleurs grâce à l’image d’expertise que renvoient les sites spécialisés que les clients ont, souvent, une confiance plus grande auprès de ces sites. Autre point auquel on ne pense pas forcément, c’est que la spécialisation améliore grandement le référencement naturel (la présence du site sur les moteurs de recherche comme Google, Bing ou Ecosia). En effet, en abordant une thématique fixe au fil des années, les moteurs de recherche (et les IA d’ailleurs maintenant) font de plus en plus confiance au site en question, notamment si celui-ci dispose d’un blog avec des conseils. Enfin, et ce sera le dernier conseil que nous mettrons en avant, un site spécialisé attire des visiteurs plus proches de l’achat. Lorsqu’un client potentiel vient sur un site thématisé, il sait déjà ce qu’il veut acheter et donc a, mécaniquement, plus de chances de remplir et valider son panier.